SEO ajansı değiştirirken mutlaka teslim almanız gerekenler şunlardır: alan adı ve DNS erişimi, Search Console sahipliği, Analytics yöneticiliği, Google İşletme Profili’nin birincil sahipliği, site ve barındırma erişimi, içerik dosyaları ile yayın takvimi, bağlantı çalışması kayıtları ve raporlar. Bunların hiçbirinin sahipliği ajansın kişisel hesabında kalmamalıdır; ayrılmadan önce erişimi kendi kurumsal hesabınıza taşıyın.

Çoğu işletme, ajans ayrıldıktan sonra Search Console ya da profil erişimini bulamadığını fark eder. Bu yazı, ayrılmadan önce yapılacakları listeler. İçerik ve hesap düzeni için içerik SEO hizmetimize bakabilirsiniz.

Neden en baştan sahiplik önemlidir?

Dijital varlıklar (alan adı, analitik, arama verisi, işletme profili) işletmenizin malıdır. Ajans bunları kendi hesabıyla açtıysa, ilişki bittiğinde:

  • Geçmiş veri (Search Console’da 16 ay, Analytics’te mülk geçmişi) kaybolabilir.
  • Profilin yorumları ve düzenlemeleri kontrolünüzden çıkabilir.
  • Alan adı ya da barındırma, ajansın hesabında yenilenmeyip süresi dolabilir.

Bu yüzden sözleşmenin ilk günü, erişimlerin işletme adına olması şartını koyun. Değişim sırasında düzeltmek mümkündür ama emek ister.

Teslim alınacak hesaplar

1. Alan adı ve DNS

  • Alan adının kayıtlı olduğu sağlayıcı ve kayıt sahibi kim? İşletme adınıza mı?
  • DNS yönetimine (kayıtların) erişiminiz var mı?
  • Otomatik yenileme açık mı, kime fatura gidiyor?

Alan adı ajans adına kayıtlıysa transfer talep edin. DNS’e erişiminiz yoksa Search Console’un Alan mülkü doğrulaması ve e-posta ayarlarını yönetemezsiniz.

2. Search Console

Google’a göre doğrulama sahipliği Search Console’a kanıtlamaktır ve jeton belirli aralıklarla kontrol edilir; doğrulama kaybolursa bildirim gelir ve izinler zamanla sona erer (sahipliği doğrulama). Yapılacaklar:

  1. Kendi hesabınızla mülkü sahip olarak ekleyin.
  2. Ajansın doğrulama jetonunu (etiket, dosya, DNS kaydı) kaldırmadan önce kendi doğrulamanızı ekleyin.
  3. Site haritası gönderimlerinin ve bildirim e-postalarının size ulaştığını kontrol edin.
  4. Ajansın erişimini kaldırın.

Kurulum rehberi: Search Console nasıl kurulur?

3. Google Analytics

  • Analytics mülkünde sizin hesabınızın Yönetici olduğundan emin olun.
  • Mülkün hangi hesapta durduğunu not edin; ajans kendi hesabında oluşturmuşsa verileri kendi hesabınıza taşıma yollarını konuşun.
  • Dönüşüm olaylarının ve filtrelerin listesini alın.
  • Search Console bağlantısını doğrulayın (GA4 ve Search Console bağlantısı).

Hizmet almak için iletişime geçin. Müşterilerinizin sorduğu sorulardan bir içerik planı çıkaralım ve sayfalarınızı birlikte yazalım. İçerik SEO hizmetimizi inceleyin ya da bize yazın.

4. Google İşletme Profili

Google’a göre birincil sahiplik yalnızca birincil sahip tarafından aktarılabilir; yeni sahip ve yöneticiler bazı işlemler için 7 gün bekler (birincil sahipliği aktarma). Bu yüzden:

  1. Kendi kurumsal hesabınızı sahip olarak ekletin.
  2. Birincil sahipliği size aktarttırın.
  3. Ajansı gerekirse geçiş süresi boyunca yönetici olarak bırakın, sonra kaldırın.

Ayrıntı için sahiplik devri rehberine bakın.

5. Site, barındırma ve yönetim paneli

  • Site yönetim paneli (WordPress vb.) için sizin yönetici hesabınız var mı?
  • Barındırma ve alan adı panelinin girişi sizde mi?
  • SEO eklentisi ayarlarının dışa aktarımı alındı mı?
  • Yedekleme ve güncelleme düzeni belgelendi mi?

Ajansın kendi hesabıyla kurduğu eklentilerin lisansları da sizde olmalı.

6. Diğer hesaplar

  • Etiket yöneticisi (tag management) kapsayıcısı.
  • Reklam hesapları (arama reklamı), dönüşüm bağlantıları.
  • Sosyal medya ve dizin/katalog kayıtları.
  • E-posta pazarlama araçları ve form hizmetleri.
  • Raporlama panelleri (SEO paneli).

Teslim alınacak belgeler ve kayıtlar

Hesaplar kadar bilgi de önemlidir. Ajanstan şunları isteyin:

  1. Anahtar kelime ve sayfa haritası: Hangi sayfa hangi kelimeyi hedefliyor (anahtar kelime sayfa eşlemesi).
  2. İçerik envanteri: Yayınlanan ve planlanan içerikler, taslaklar, görseller, kaynak dosyalar.
  3. Teknik yapılanlar: Yapılan düzeltmeler, yönlendirmeler, robots.txt ve site haritası değişiklikleri.
  4. Bağlantı çalışması kayıtları: Kazanılan her bağlantı, adresi, tarihi, ödenen ya da verilen karşılık (ajanstan istenecek rapor).
  5. Aylık raporlar: Tüm geçmiş raporlar ve ham veri dışa aktarımları.
  6. Açık işler listesi: Devam eden ve bekleyen işler.

Bağlantı kayıtları, özellikle ajans satın alınmış bağlantı kullandıysa, ileride risk analizi için gereklidir (satın alınmış bağlantı riskleri).

Devir toplantısı ve takvim

Geçişi tek günde yapmayın. Önerilen takvim:

  • Sözleşme bitiminden 4–6 hafta önce: Hesap ve belge listesini ajansa gönderin.
  • 3–4 hafta önce: Erişimleri devralın, doğrulayın.
  • 2 hafta önce: Devir toplantısı: yapılanlar, yapılmayanlar, riskler.
  • Son hafta: Eski erişimleri kaldırın, parolaları değiştirin, raporu alın.
  • Sonraki ay: Yeni ajansla ilk denetimi yapın.

Devir sonrası ilk 30 gün

Erişimleri devraldıktan sonra körlemesine değişiklik yapmayın. İlk ay:

  1. Taban çizgisi alın: Search Console’da tıklama, gösterim ve ortalama konum; analitikte oturum ve dönüşüm; profilde arama ve yol tarifi etkileşimleri. Bunları bir tabloya yazın.
  2. Dokunulmazları belirleyin: İyi çalışan sayfalar, mevcut yönlendirmeler ve çalışan bağlantılar yeni ajansın ilk denetimine kadar korunur.
  3. Denetim yaptırın: Yeni ajans ya da uzman teknik, içerik ve bağlantı denetimi yapsın.
  4. Hızlı kazanımlar planlayın: Düşük riskli, hızlı sonuç veren işleri (başlık, iç bağlantı, profil bilgileri) öne alın.
  5. Raporlama düzenini kurun: İlk aylık raporun biçimini ve tarihini belirleyin.

Böylece geçiş sırasında trafikteki dalgalanmayı değişikliğe mi ayrılmaya mı bağlayacağınızı bilirsiniz.

Ajans ayrılmak istemiyorsa

Ajans erişimleri vermekte tereddüt ederse:

  • Sözleşmede dijital varlıkların işletmeye ait olduğunu belirten maddeyi gösterin.
  • Erişimleri yazılı ve gerekçeli isteyin.
  • Alan adı ve profil için Google’ın sahiplik süreçlerini kullanın.
  • Gerekirse hukuki destek alın; kayıtları saklayın.

Çoğu ajans, erişimleri sorunsuz devreder; sahiplik direnci ciddi bir uyarı işaretidir.

Yeni ajansı seçerken ne sormalı?

Yeni ajansla çalışmaya başlamadan önce de sahiplik kurallarını netleştirin: tüm hesaplar işletme adına, ajans yönetici olarak, bağlantı çalışması şeffaf kayıtla, sıralama garantisi yok (ajans mı uzman mı?).

Denizli’den bir örnek

Örnek (hayalî bir işletme için): Denizli’de bir fizik tedavi kliniği ajansla yollarını ayırıyor.

  • Sorun: Search Console ajansın doğrulamasıyla duruyor, profilin birincil sahibi ajansın çalışanı, alan adı ajans adına kayıtlı.
  • Çözüm: Kendi hesabıyla Search Console doğrulanıyor, profilde sahiplik aktarılıyor, alan adı transferi talep ediliyor.
  • Belgeler: Aylık raporlar, içerik dosyaları ve bağlantı kayıtları teslim alınıyor.
  • Sonrası: Tüm hesaplar klinik adına, yeni ajans yönetici olarak ekleniyor.

Bu örnek bir sonuç vaadi değildir.

Sık yapılan altı hata

  1. Erişimleri devretmeden ajansı bırakmak.
  2. Alan adını ajans adına kayıtlı bırakmak.
  3. Eski ajansın jetonunu kendi doğrulamanızdan önce kaldırtmak.
  4. Bağlantı kayıtlarını almamak.
  5. Parolaları değiştirmemek.
  6. Devri belgelememek.

Denizli SEO bu konuda nasıl yardımcı olur?

İçerik SEO hizmetimizde:

  • tüm hesaplar işletmenizin adına kurulur, biz yönetici olarak çalışırız,
  • devir kontrol listesini birlikte uygularız,
  • içerik envanteri, teknik not ve bağlantı kayıtlarını eksiksiz teslim ederiz,
  • sözleşmenin sonunda erişimleri sorunsuz devrederiz.

Hesap denetimi için bize yazın.

Sizin için de yapalım mı? Sayfalarınızın ve yazılarınızın neden yeterince işe yaramadığına birlikte bakalım. Hizmet almak için iletişime geçin; yöntemimiz içerik SEO sayfamızda yazılı.

Sık sorulan sorular

En önemli hesap hangisi?

Alan adı; çünkü sahibi olmadığınız alan adında diğer tüm varlıkların kontrolünü kaybedebilirsiniz.

Search Console geçmiş verisi taşınır mı?

Geçmiş veri mevcut mülkte durur; yeni bir mülk eklerseniz eski verilere o mülkten ulaşamazsınız. Bu yüzden mevcut mülkün sahipliğini devralmak önemlidir. Google, Search Console verilerinin 16 ay saklandığını belirtir.

Profili devralmak ne kadar sürer?

Yeni sahip eklenince bazı işlemler için 7 gün kısıtı vardır; planı acele etmeden yapın.

Ajans erişim vermezse ne yapmalıyım?

Sözleşmeye başvurun, Google’ın sahiplik süreçlerini kullanın ve gerekirse hukuki destek alın.

Bağlantı kayıtlarını neden istemeliyim?

Gelecekte risk analizi ve temizlik için hangi bağlantıların nasıl kazanıldığını bilmeniz gerekir.

Kaynaklar