E-Ticaret SEO: Kategori ve Ürün Sayfaları Nasıl Olmalı?

E-ticaret SEO, mağazanızdaki kategori ve ürün sayfalarının Google’da bulunmasını sağlamaktır. Her kategori ve ürün için benzersiz bir adres, açıklayıcı başlık ve kendi yazdığınız açıklama gerekir. Varyantlar için standart adres belirleyin, gereksiz parametreleri azaltın, fiyat ve stok bilgisini güncel tutun ve görsellere açıklayıcı alt metin yazın. Önce kategori sayfalarına odaklanın; arama çoğunlukla orada başlar.

E-ticarette SEO’nun farkı ölçektir: yüzlerce ya da binlerce sayfa vardır ve çoğu birbirine benzer. Bu yüzden küçük bir hizmet sitesinde işe yarayan “her sayfaya özenle metin yaz” yaklaşımı burada öncelik sıralamasına dönüşür. Bu yazı, hangi sayfaya önce bakacağınızı ve neyi hangi sırayla düzelteceğinizi anlatıyor. Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerinin kendi içindeki aramaları bu yazının konusu değil; burada Google’da kendi mağazanızın bulunması anlatılıyor.

E-ticaret SEO normal SEO’dan nasıl ayrılır?

Temel kural aynıdır: arama yapan kişinin sorusuna en iyi cevabı veren sayfa öne çıkar. Fark üç noktada belirginleşir:

Sayfa sayısı fazladır. Kategoriler, filtreler, varyantlar ve ürünler çok sayıda adres üretir.
İçerik çoğu zaman tekrar eder. Üreticiden gelen aynı ürün açıklaması yüzlerce mağazada kullanılır.
Veri sürekli değişir. Fiyat, stok ve kampanya günlük güncellenir.

Bu üç farkın her biri ayrı bir SEO işine dönüşür: adres yapısı, özgün içerik ve güncel ürün verisi.

Önce hangi sayfaya bakmalı?

Çoğu e-ticaret sitesinde sıra şöyle önceliklendirilir:

Sayfa türü	Neden önemli?	İlk iş
Kategori sayfası	Geniş aramalar (“havlu seti”) buraya düşer	Başlık, kısa tanıtım metni, iç bağlantılar
Ürün sayfası	Net aramalar (“banyo havlusu 70x140”) buraya düşer	Özgün açıklama, görsel, fiyat ve stok
Ana sayfa	Marka aramaları ve gezinme	Kategori bağlantıları, güven öğeleri
Rehber yazıları	Karar öncesi sorular (“havlu nasıl yıkanır”)	Müşterinin sorduğu sorulara cevap

Hangisinin Google’da göründüğünü görmek için Search Console’da ilk kontrol adımlarını izleyin ve kategori sayfalarınızın dizinde olduğundan emin olun.

Kategori sayfaları nasıl hazırlanır?

Kategori sayfası, bir ürün listesinden fazlası olmalıdır. Şunları ekleyin:

Açıklayıcı başlık. “Havlu” yerine “Pamuklu Banyo Havlusu ve Havlu Setleri” gibi. Google, başlığın açıklayıcı ve kısa olmasını, “Ana Sayfa” gibi belirsiz ifadelerden kaçınılmasını söyler (başlık bağlantıları).
Kısa tanıtım metni. Kategoride neler bulunduğunu, kime uygun olduğunu ve seçimde nelere bakılacağını anlatan iki üç paragraf. Ürün listesinin üstünde ya da altında olabilir.
İç bağlantılar. Alt kategorilere ve ilgili rehber yazılarına bağlantı.
Sık sorulan sorular. Kargo, iade, beden ya da ölçü gibi kategoriye özgü sorular.

Aynı metni tüm kategorilere kopyalamayın. Her kategorinin kendi sorusu vardır; “nevresim takımı” ile “bornoz” için seçim ölçütleri aynı değildir.

Ürün sayfaları nasıl yazılır?

Üreticinin gönderdiği açıklamayı olduğu gibi kullanmak, aynı metni birçok mağazanın paylaşması demektir. Her ürün için en azından şunları kendi cümlelerinizle yazın:

Ne olduğu, kimin için olduğu. Ölçü, malzeme, kullanım alanı.
Seçim ölçütü. “Gramaj ne anlama gelir, hangisi ne için uygun?”
Bakım ve teslimat. Yıkama, kargo süresi, iade koşulu.
Güvenilir ayrıntılar. Gerçek fotoğraf, ölçü tablosu, malzeme bilgisi.

Google’ın içerik rehberi, içeriğin kullanıcı odaklı olmasını ve birinci elden bilgi ile kapsamlı bilginin gösterilmesini ister (faydalı ve güvenilir içerik). Bir ürünü gerçekten tutmuş, denemiş ya da kullanmış olmanın sağladığı bilgi, kopya açıklamayla verilemez.

Binlerce ürününüz varsa hepsini aynı anda yazmayın. En çok satan ve en çok aranan ürünlerden başlayın; kalanlar için en azından benzersiz bir başlık ve kısa bir açıklama ekleyin.

Hizmet almak için iletişime geçin. Müşterilerinizin sorduğu sorulardan bir içerik planı çıkaralım ve sayfalarınızı birlikte yazalım. İçerik SEO hizmetimizi inceleyin ya da bize yazın.

Adres (URL) yapısı nasıl olmalı?

Google’ın e-ticaret URL rehberi, mağazalarda adres yapısı için şu ilkeleri verir (e-ticaret URL yapısı):

Aynı parametreyi iki kez kullanmaktan kaçının; Google değerlerden birini yok sayabilir.
Oturum kimliği, izleme kodu ve kullanıcıya bağlı değerleri adreslerin içine koymaktan kaçının.
Her varyantı için benzersiz bir URL bulunan ürünlerde rel="canonical" etiketiyle standart ürün adresini tüm varyant sayfalarına ekleyin.

Genel URL rehberi de kelimeleri ayırmak için kısa çizgi (-) kullanmanızı önerir (URL yapısı). Pratik sonuç:

/banyo-havlusu/pamuklu-70x140/: /urun?id=48213&oturum=a9f3
/havlu-setleri/: /kategori_3/

Varyantlar ve filtreler: kopya sayfa sorunu

Aynı ürünün renk, beden ve ölçü seçenekleri ayrı adresler oluşturabilir. Bunlar birbirinin kopyasına yakın sayfalar olduğu için hangisinin ana sayfa olduğunu Google’a söylemek gerekir. Yukarıdaki standart adres (canonical) etiketi bunun için vardır.

Filtreler de benzer sorun yaratır: “fiyata göre sırala”, “renk: mavi”, “50-100 lira arası” gibi seçenekler çok sayıda adres üretebilir. Genel kural: müşterinin gerçekten aradığı filtre kombinasyonları (“pamuklu bornoz”) için net, taranabilir sayfalar tutun; sıralama gibi her ziyaretçiye özel seçeneklerin dizine girmesini istemeyin. Bu ayrımı mağaza yazılımınızın SEO ayarlarından ya da yazılımcınızdan öğrenin.

Ürün verisi (fiyat ve stok) neden önemli?

Google, ürün sayfalarında ürün snippet’i için yapılandırılmış veri kullanmanıza izin verir; bu veri fiyat, stok durumu ve para birimi gibi bilgileri içerir (ürün snippet’i). İki dikkat noktası var:

Veri sayfadaki bilgiyle uyuşmalı. Sayfada 500 yazıp işaretlemede başka rakam göstermek sorun yaratır.
JavaScript ile üretiyorsanız dikkat edin. Google, JavaScript ile oluşturulan ürün işaretlemesinin işlenmesinin gecikebileceğini ve bunun stok durumu ve fiyat gibi hızlı değişen içerikler için sorun yaratabileceğini belirtir.

Bu işi çoğu mağaza yazılımı otomatik yapar. Siz yalnızca yazılımın doğru çıktı verdiğini kontrol edin.

Görseller

Ürün fotoğrafları satışı etkilediği gibi görsel aramada da görünürlük getirir. Google’ın görsel rehberine göre görselin konusuyla ilgili bilgi, altyazılar ve görsel başlıkları dahil sayfa içeriğinden çıkarılır; açıklayıcı dosya adı ve alt metin kullanılması önerilir (resim SEO). Ayrıntılar için ayrı bir yazımız var: görsel SEO.

Denizli’den bir örnek

Örnek (hayalî bir işletme için): Buldan dokumasından ürünler satan küçük bir online mağaza. Ürünler: masa örtüsü, runner, peştemal, havlu.

Kategori: “Peştemal” kategorisine kullanım alanlarını (plaj, hamam, ev), malzeme farkını ve bakımı anlatan kısa metin
Ürün: Her ürüne ölçü, malzeme, bakım ve teslimat bilgisi; üreticiden kopya metin değil kendi cümleleriniz
Varyant: Renk seçenekleri için standart adres belirlemek
Görsel: Gerçek fotoğraflar, açıklayıcı dosya adı ve alt metin
Rehber: “Peştemal nasıl yıkanır?”, “Hamam peştemalı mı plaj peştemalı mı?” gibi sorulara cevap veren iki üç yazı

Bu yapı sonuç vaat etmez; müşterinin sorduğu sorulara cevap veren sayfaların varlığını sağlar.

Sizin için de yapalım mı? Sayfalarınızın ve yazılarınızın neden yeterince işe yaramadığına birlikte bakalım. Hizmet almak için iletişime geçin; yöntemimiz içerik SEO sayfamızda yazılı.

Yeni başlayanlar için kontrol listesi

Kategori sayfaları dizinde mi?
Her kategorinin açıklayıcı ve benzersiz bir başlığı var mı?
Ürün açıklamaları üreticiden kopya mı?
Varyantlar için standart adres belirlendi mi?
Adreslerde oturum kimliği ya da izleme kodu var mı?
Fiyat ve stok bilgisi güncel mi?
Ürün görsellerinin alt metni var mı?
Mobilde alışveriş akışı sorunsuz mu? (Google mobil sürümü esas alır.)
Kargo, iade ve iletişim bilgileri kolay bulunuyor mu?
Search Console’da Sayfa dizine ekleme raporunda hata var mı?

Mobil sürümün önemi için SEO uyumlu web sitesi yazımıza bakın.

E-ticarette en sık yapılan hatalar

Kopya üretici açıklaması.
Her filtre kombinasyonunu dizine açmak.
Stoğu bitmiş ürün sayfalarını silip yönlendirmemek. Kalıcı olarak kaldırdığınız ürün için en yakın kategoriye yönlendirme düşünün.
Yalnızca fiyatla yarışmak. Fiyat arayan müşteri sitenize değil, fiyat karşılaştırma sitelerine gider; içerik farkı yaratın.
Yavaş mobil deneyim. Alışveriş akışının telefonda sorunsuz olması dönüşümü doğrudan etkiler.

Rehber içerik: satın almadan önceki sorular

Müşteri ürün sayfasına gelmeden önce çoğu zaman bir soru arar: “Hangi gramaj havlu daha uzun ömürlüdür?”, “Peştemal nasıl yıkanır?”, “Nevresim takımı ölçüsü nasıl seçilir?” Bu soruların cevabını veren kısa rehber yazıları iki işe yarar: aramadan müşteri çeker ve ürün sayfasına doğal bir iç bağlantı verir.

Rehber yazısı yazarken şu sırayı izleyin:

Müşterinin sorduğu soruyu başlık yapın.
İlk cümlede soruyu doğrudan cevaplayın.
Seçim ölçütlerini tablo ya da kısa liste olarak verin.
Yazının sonunda ilgili kategori ya da ürüne bağlantı verin.
Gerçek bilgi yazın; ölçü, bakım ve kullanım ayrıntıları gerçek olsun.

Müşterilerin size en çok hangi soruları sorduğunu müşteri hizmetleri mesajlarından çıkarabilirsiniz. Anahtar kelime çalışmasının nasıl yapılacağı için anahtar kelime analizi yazımıza bakın.

Ne ölçülür, nereye bakılır?

E-ticarette sıraya tek başına bakmak yanıltıcıdır. Şu göstergeleri birlikte izleyin:

Kategori sayfalarının gösterimi: nerede?: Search Console, Performans; ne söyler?: Geniş aramalarda görünüyor muyuz?
Dizindeki ve dizin dışındaki sayfa sayısı: nerede?: Search Console, Sayfa dizine ekleme; ne söyler?: Ürünler Google’a ulaşıyor mu?
Organik ziyaretçi ve sipariş: nerede?: Mağaza raporları; ne söyler?: Aramadan gelen trafik satışa dönüyor mu?
Sepeti terk oranı (mobil): nerede?: Mağaza raporları; ne söyler?: Telefondaki alışveriş akışı sorunlu mu?

Her ay aynı tarih aralıklarını karşılaştırın; kampanya ve sezon dönemlerini ayrı not edin, çünkü bayram ve kampanya trafiği SEO etkisini gölgeler.

Sık sorulan sorular

E-ticaret SEO’da en önemli sayfa hangisi?

Çoğu mağazada kategori sayfalarıdır, çünkü geniş aramalar oraya düşer. Ürün sayfaları ise net ürün aramalarına cevap verir. İkisinin de dizinde ve özgün olması gerekir.

Üreticinin ürün açıklamasını kullanabilir miyim?

Kullanabilirsiniz, ama aynı metni birçok mağaza paylaştığında sayfanız öne çıkmaz. En azından en çok satan ürünler için kendi cümlelerinizle yazın.

Blog yazmak e-ticaret için şart mı?

Şart değil. Müşterinin satın almadan önce sorduğu sorulara (seçim, bakım, kullanım) cevap veren birkaç rehber yazısı faydalıdır.

E-ticaret SEO ne kadar sürede sonuç verir?

Mağazanın büyüklüğüne ve rekabete bağlıdır; kesin süre veremeyiz. Önce dizin ve kategori sayfalarındaki düzeltmeler, sonra içerik ve bağlantılar etki eder.

Stoğu biten ürün sayfasını ne yapmalıyım?

Geçici olarak stokta yoksa sayfayı tutun ve “stokta yok” bilgisini net gösterin. Ürünü kalıcı olarak kaldırdıysanız en yakın kategori ya da benzer ürüne yönlendirmeyi düşünün.

Her ürün için ayrı rehber yazısı gerekir mi?

Hayır. Müşterilerin sık sorduğu ve birden fazla ürünü ilgilendiren konular için birkaç rehber yazısı yeterlidir.

Kaynaklar

Mağazanız için içerik ve sayfa planı çıkarmak isterseniz içerik SEO sayfamıza bakabilir ya da bize yazabilirsiniz.