Mobilde ekranı kaplayan pop-up’lar, kullanıcının aradığı içeriği görmesini engellediği için hem deneyimi hem arama performansını zedeleyebilir. Google, araya giren pencerelerin kullanıcıyı rahatsız edip güveni sarsabileceğini, ayrıca Google’ın ve diğer arama motorlarının içeriği anlamasını zorlaştırarak arama performansının düşmesine yol açabileceğini belirtir. Önerisi nettir: tam sayfa pencere yerine ekranın küçük bir kısmını kaplayan banner kullanın. Çerez izni ve yaş doğrulama gibi yasal zorunluluklar bu yönergelerden muaftır, ama onlar da içeriği tümüyle kapatmamalıdır.
Kampanya, bülten ve form pencereleri doğru tasarlandığında işe yarar; yanlış tasarlandığında ziyaretçiyi ilk saniyede kaybettirir. Tasarım kararları için web tasarım hizmetimize bakabilirsiniz.
Google neye “araya giren” diyor?
Google’ın tanımıyla araya giren geçiş reklamları ve iletişim kutuları, genellikle tanıtım amaçlı olan ama kullanıcıların içeriği görmesini engelleyen sayfa öğeleridir. İkiye ayırır (araya giren geçiş reklamları ve iletişim kutularından kaçının):
- Geçiş reklamı (interstitial): Sayfanın tamamını kaplar.
- İletişim kutusu (dialog): Sayfanın yalnızca bir kısmını kaplar; bazen temel içeriğin görünmesini de engeller.
Belge iki ayrı zarar sayar. Kullanıcı tarafı: deneyimi kesintiye uğratmak kullanıcıyı rahatsız edebilir ve siteye duyulan güveni sarsabilir; siteyi kullanmakta zorlanan kişi, arama sonucundan gelmiş olsa bile, tekrar ziyaret etmek istemeyebilir. Arama tarafı: bu öğeler Google’ın içeriği anlamasını zorlaştırır ve bu da arama performansının düşmesine neden olabilir.
Neden özellikle mobil?
Masaüstünde 500 piksellik bir pencere ekranın küçük bir bölümüdür ve köşedeki çarpıya fareyle kolayca basılır. Telefonda aynı pencere:
- ekranın tamamını kaplar,
- kapatma düğmesi küçük ve köşede kalır; parmakla isabet ettirmek zordur,
- klavye açıldığında form alanları ekran dışına taşar,
- kaydırmayı kilitler ya da arkadaki sayfayı kaydırır,
- yavaş bağlantıda geç yüklenip tam okumaya başladığınız anda belirir.
Yerel işletme sitelerinde ziyaretçilerin çoğu telefondadır ve çoğu zaman tek bir şey arar: telefon, adres, fiyat. Araya giren her pencere bu bilgiyle ziyaretçi arasına girer (mobil öncelikli tasarım).
Google’ın önerdiği çözümler
1. Geçiş reklamı yerine banner
Google’ın ana önerisi: kullanıcının dikkatini çekmek için tam sayfa geçiş reklamı yerine ekranın yalnızca küçük bir kısmını kaplayan banner kullanın. Banner’lar, kullanıcıların ve arama motorlarının sayfaya ulaştıklarında içeriğe erişebilmesini sağlar. Uygulama yükleme istemleri için tarayıcının desteklediği hazır banner’lar ya da basit bir HTML banner kullanılabilir; aynı küçük kapsayıcı bültene kaydolma gibi diğer bildirimler için de kullanılabilir.
2. Ortak kitaplık ya da eklenti
Google, içerik yönetim sistemlerinin çoğunda bültene kaydolma gibi yaygın ihtiyaçlar için standart iletişim kutuları oluşturan eklentiler bulunduğunu ve bunları kullanmanın yararlı olabileceğini söyler; eklenti geliştiricileri iyileştirmeleri çok sayıda siteye aynı anda sunabilir. Pratik çevirisi: kendi yazdığınız, her tarayıcıda farklı davranan pencere yerine, bakımı yapılan bir çözüm kullanın; ama eklentinin sayfa hızına etkisini ölçün.
3. İki yaygın hatadan kaçının
Belge, yasal zorunluluk yoksa kaçınılacak iki hatayı sayar:
- Tüm sayfayı geçiş reklamıyla kapatmayın.
- Kullanıcı rızası ya da giriş bilgisi almak için kullanıcıyı ayrı bir sayfaya yönlendirmeyin.
İkincisi SEO açısından en tehlikeli olandır; aşağıda ayrıca ele alıyoruz.
Hizmet almak için iletişime geçin. SEO’yu baştan düşünerek tasarlanmış, hızlı ve sade bir site kuralım. Web tasarım hizmetimizi inceleyin ya da bize yazın.
Zorunlu pencereler: çerez izni ve yaş doğrulama
Bazı pencereler tercih değil zorunluluktur. Google’a göre zorunlu geçiş reklamları bu yönergelerden muaftır; yine de mümkün olduğunda şu uygulamaları önerir:
- İçerik pencerenin altında bulunsun. İçerik, geçiş reklamıyla yer paylaşmalı (pencere içeriğin üstüne bindirilmeli); böylece Google içeriğin en azından bir kısmını dizine ekleyip gösterebilir.
- Başka sayfaya yönlendirmeyin. Gelen istekleri, rıza almak ya da veri sağlatmak için farklı bir sayfaya yönlendirmeyin. Tüm adresler tek bir sayfaya yönlendirildiğinde Googlebot yalnızca o sayfayı getirebilir ve o sayfa dışındaki tüm sayfalar arama sonuçlarından kaldırılır.
- Yaş denetiminde Googlebot’a erişim. Yetişkinlere yönelik zorunlu yaş denetimi olan içerikte Google, Googlebot’un içeriği yaş denetimini tetiklemeden taramasına izin vermenizi önerir; bunun için Googlebot isteklerini doğrulayıp içeriği denetim olmadan sunabilirsiniz.
İşletmeler için sonuç: çerez izin bandını ayrı bir “izin sayfası” olarak değil, sayfanın üstüne binen bir katman olarak kurun; mümkünse tam ekran yerine alt şerit biçiminde. İzin bandının ölçüme etkisi ayrı bir konudur (çerez izinleri ve GA4).
Hangi pencere sorun, hangisi değil?
| Öğe | Değerlendirme |
|---|---|
| Sayfa açılır açılmaz tüm ekranı kaplayan kampanya penceresi | Kaçının |
| İçeriği okumadan önce kapatılması gereken bülten formu | Kaçının |
| Sayfanın üstünü kaplayıp içeriği aşağı iten büyük afiş | Kaçının; yerleşim kaymasına da yol açar |
| Altta ince bir şerit olarak duran duyuru | Uygun |
| Köşede küçük sohbet ya da WhatsApp düğmesi | Uygun; içeriği kapatmamalı |
| Çerez izin bandı (alt şerit ya da kapatılabilir katman) | Zorunlu; içeriği tümüyle kapatmayın |
| Kullanıcı bir düğmeye bastığında açılan form | Uygun; kullanıcının isteğiyle açılır |
| Sepete ekleyince açılan özet | Uygun |
Ayrım şudur: ziyaretçinin kendi eylemiyle açılan pencere bir araçtır; ziyaretçi bir şey yapmadan önüne çıkan pencere bir engeldir.
Pop-up kullanacaksanız tasarım kuralları
Bülten ya da kampanya penceresinden vazgeçmek istemiyorsanız:
- İlk ekranda göstermeyin. Ziyaretçi sayfayı okuduktan, belirli bir oranda kaydırdıktan ya da ikinci sayfaya geçtikten sonra gösterin.
- Mobilde küçültün. Tam ekran yerine alt şerit ya da ekranın küçük bir bölümünü kaplayan kart.
- Kapatmayı kolaylaştırın. En az 44–48 piksellik, kontrastlı, açıkça görünen bir kapatma düğmesi; pencerenin dışına dokununca da kapansın.
- Bir kez gösterin. Kapatan ziyaretçiye aynı oturumda, tercihen günlerce tekrar göstermeyin.
- Kritik sayfalarda kapatın. İletişim, randevu ve ödeme sayfalarında dikkat dağıtan pencere olmasın (iletişim sayfası SEO’su).
- Üst üste bindirmeyin. Çerez bandı, bülten penceresi, sohbet balonu ve bildirim izni aynı anda açılıyorsa sayfa görünmez olur.
- Erişilebilir yapın. Klavye ile kapatılabilsin, odak pencerenin içinde kalsın, ekran okuyucu pencereyi duyursun (erişilebilirlik temel kuralları).
Hız ve yerleşim kayması
Pencereler yalnızca içeriği kapatmaz; sayfa hızını da etkiler:
- Pop-up eklentileri ek betik ve stil yükler; etkileşim gecikmesini artırabilir (INP nasıl azaltılır?).
- Sayfanın üstüne sonradan eklenen afiş içeriği aşağı iter; bu, yerleşim kayması olarak ölçülür (CLS düzeltme).
- Pencerenin görseli büyükse mobilde veri ve süre harcar.
Sabit konumlu (ekrana bindirilen) şeritler içeriği itmediği için kayma yaratmaz; bu yüzden üstten iten afiş yerine alttan binen şerit tercih edilir.
Nasıl test edilir?
- Telefonunuzda gizli pencerede, arama sonucundan tıklayarak sitenize gelin. İlk beş saniyede ne görüyorsunuz?
- Pencereyi tek elle, başparmakla kapatabiliyor musunuz?
- Search Console’da URL Denetleme ile sayfayı test edin; oluşturulan sayfa görüntüsünde içerik mi, pencere mi görünüyor?
- Pencere açıkken sayfa kaynağında asıl içerik duruyor mu, yoksa başka bir sayfaya mı yönleniyorsunuz?
- Analitikte pencerenin gösterildiği ve gösterilmediği oturumların hemen çıkma ve talep oranlarını karşılaştırın.
Denizli’den bir örnek
Örnek (hayalî bir işletme için): Denizli’de bir güzellik salonunun sitesinde mobil ziyaretçi sayfayı açar açmaz tam ekran “%20 indirim için e-postanızı bırakın” penceresi çıkıyor; üstüne çerez bandı ve sohbet balonu biniyor.
- Teşhis: Mobil ziyaretçilerin büyük bölümü ilk saniyelerde çıkıyor; randevu düğmesi pencerelerin altında kalıyor.
- Düzeltme: Kampanya, sayfanın altında kapatılabilir ince bir şeride çevriliyor ve yalnızca ikinci sayfa görüntülemede gösteriliyor; çerez bandı alt şeride alınıyor; randevu sayfasında kampanya şeridi kapatılıyor.
- İzleme: Mobil hemen çıkma oranı ve randevu talepleri bir ay karşılaştırılıyor.
Bu örnek bir sonuç vaadi değildir.
Sık yapılan altı hata
- Sayfa açılır açılmaz tam ekran pencere göstermek.
- Kapatma düğmesini küçük ve silik yapmak.
- İzin ya da giriş için ziyaretçiyi ayrı sayfaya yönlendirmek.
- Birden çok pencereyi aynı anda açmak.
- Kapatan ziyaretçiye her sayfada yeniden göstermek.
- Pencerenin hız ve kayma etkisini ölçmemek.
Denizli SEO bu konuda nasıl yardımcı olur?
- sitenizdeki pencere, afiş ve bantların mobil görünümünü denetleriz,
- kampanya ve bülten formlarını içeriği kapatmayan biçimde yeniden tasarlarız,
- çerez bandını içerikle birlikte çalışan bir katman olarak kurarız,
- değişikliğin hız ve talep üzerindeki etkisini ölçeriz.
Tasarım denetimi için bize yazın.
Sizin için de yapalım mı? Sitenizin tasarımına, hızına ve arama görünürlüğüne birlikte bakalım. Hizmet almak için iletişime geçin; yöntemimiz web tasarım sayfamızda yazılı.
Sık sorulan sorular
Pop-up kullanmak sıralamamı düşürür mü?
Google, içeriği engelleyen pencerelerin içeriği anlamayı zorlaştırdığını ve arama performansının düşmesine neden olabileceğini belirtir. Küçük, içeriği kapatmayan banner’lar önerilir.
Çerez izin bandı sorun olur mu?
Zorunlu pencereler yönergelerden muaftır; yine de içeriği tümüyle kapatmayın ve ziyaretçiyi ayrı sayfaya yönlendirmeyin.
Masaüstünde pop-up serbest mi?
Aynı ilke geçerlidir: içeriğe erişimi engellemeyin. Mobilde etkisi daha büyüktür.
Kullanıcı tıklayınca açılan form sorun mu?
Hayır. Ziyaretçinin kendi eylemiyle açılan pencere engel değil, araçtır.
Kampanyamı nasıl duyurmalıyım?
Alt şerit, sayfa içi afiş ya da ziyaretçi sayfayı okuduktan sonra görünen küçük bir kartla.